集客や販売促進にLINE公式アカウントを使うメリット

LINEは、日本国内では他のSNSに比べて利用者が多く、国内ユーザー数は2020年3月時点で8,400万を超えています。このように多くの人にアプローチできることが、LINE公式アカウントの大きなメリットです。

LINE公式アカウント活用方法

集客や販促に便利な機能も揃っているLINE。

LINE公式の機能は・・・

• クーポン
• 抽選
• ショップカード
• アンケート
• 配信効果の分析

＜タイムセールのクーポン配信＞
メッセージをすぐに閲覧してもらえる可能性が高いLINEは、タイムセールのクーポン配信に向いています。集客につながるのはもちろん、友だち限定クーポンにすれば友だち増加にもつながります。

＜期間限定のポイントアップ＞
ショップカード機能を使うと、一定の期間、付与するポイント数を変更することができます。新店オープン時やリニューアル時などに、期間限定でポイントアップキャンペーンを行うとよいでしょう。集客増加やリピーター獲得が期待できます。

＜チャットで予約受付＞
飲食店や美容室などの場合、チャットで予約を受け付けるとよいでしょう。忙しくて手が離せない時間帯や、営業時間外でも予約を受け付けることができるのは、店舗にとって大きなメリットです。また、電話での予約受付と違って、日付や時間などの聞き間違いもなくなります。
ミニアプリ導入をすると顧客管理もできます。

＜WEBサイトとの連携が容易＞
ホームページ（Webサイト）にお問い合わせ導線としてLINE友だち追加ボタンを設置すれば、「スマホから問い合わせは面倒だ」「メールアドレスを知られたくない」「プライベートでメールを使いたくない」と考えていたユーザにとって、問い合わせハードルが低くなり、従来取り逃していた層からの問い合わせを獲得することが可能になります。

「LINE」は２０２０年３月末現在で8,400万人を超える、日本国内でもっとも使用者数が多いSNSです。
そのLINEの開封率は、メルマガが10〜30％に対し平均60〜70％以上となっています。

「WEB制作所」はこの「LINE」を通じて、企業や店舗がユーザーとコミュニケーションをとることができるサービスの構築を行っています。
LINE公式アカウントの基本機能を活用することで、実現可能な集客・販促施策に繋がります。
LINE公式アカウントの構築は、いわば「SNS上のホームページ作成」です。
配信機能（ステップ配信）や基本機能（リッチメニュー・ポイントカード・クーポンなど）を駆使し構築させていただます。